AI, Tıbbi Notları Okumayı Kolaylaştırır, Ancak Güven Sorunları Devam Ediyor

Yeni yapay zeka sistemi, doktorların iş yükünü hafifletirken hastalara daha kişiselleştirilmiş ziyaret özetleri sunmalarını sağlıyor

Sutter Health’da baş tıbbi bilgi yetkilisi olan Dr. Veena Jones, Amerikan Tıp Birliği (AMA)’ne, sağlık sisteminin tıbbi kayıtların nasıl yazıldığına dair yaklaşımını değiştirmek için çevresel AI’yi nasıl kullandığını açıkladı.

Sutter Health, doktorların hastalarla olan görüşmelerini (izinleri dahilinde) kaydetmeye olanak sağlayan bir AI şirketi olan Abridge ile ortaklık kurdu ve ardından tam bir klinik not ve daha basit, hasta dostu bir özet oluşturuyor.

“Ambiyans AI ile gerçekten belirgin bir fark bu, gerçekten güçlü ve klinisyenlerimizin hissettiği birçok yükü hafifletiyor,” Dr. Jones, AMA’ya dedi.

Yeni AI sistemi, doktorların hastanın konuşmasını hatırlama veya sisteme yazma zorunluluğu olmadan detaylı notlar oluşturmasına yardımcı oluyor. Dr. Jones, bu durumun doktorların ziyaret sürelerini not yazmak yerine hastalarla konuşarak geçirmelerine olanak sağladığını belirtiyor.

“Not Oluştur”u tıkladıktan sonra, hem profesyonel bir kayıt hem de hastalar için okunabilir bir özet alıyorlar. Bu özetler, gönderilmeden önce doktor tarafından gözden geçiriliyor.

“Klinisyenlerimizin genel olarak çıktılardan oldukça etkilendiğini söylentilerle duyduk,” dedi Dr. Jones AMA’ya. Hastalar da olumlu yanıt verdi, birçokları kendilerinin daha çok dinlendiğini ve anlaşıldığını hissetti.

Dr. Jones, AMA’ya şöyle açıkladı: “Hasta, detay seviyesinden oldukça etkilendi ve gerçekten şöyle diyerek ayrıldı, vay canına, gerçekten beni dinlediler.”

Sutter Health’deki 2.000’den fazla klinisyen artık bu aracı kullanıyor ve hastane bazlı ve acil servis personeline genişletme çalışmaları devam ediyor. Dr. Jones uzun vadeli faydalar görüyor: “Bence hastalar gerçekten bu tür işler yapmak için eşsiz bir konumda. Ayrıca onlara bilgiyi sindirebilecekleri bir şekilde sunmak da bizim sorumluluğumuz. Bu yüzden AI’ın gücünün, bize hastaların kolayca sindirebileceği özetleri sağlama konusunda yardımcı olduğunu düşünüyorum.”

Ancak, her şey yolunda gitmiyor. Julius Maximilian Üniversitesi Würzburg’daki psikologlar tarafından yapılan bir çalışma ile zıt bir durum ortaya çıkıyor, bu çalışmada birçok hastanın doktorlarının AI kullanarak temel görevleri yerine getirdiklerini öğrendiklerinde rahatsızlık yaşadığı belirtiliyor.

Geçtiğimiz hafta yayınlanan bir çalışma, hasta olan kişilerin yapay zeka kullanımını açıklayan doktorları daha az yetenekli, güvenilir ve empatik olarak algıladığını gösterdi.

“Bu bulguya neden olan olası bir durum, insanların doktorların yapay zekaya körü körüne güvendiğinden endişe duyması olabilir,” diye açıkladı çalışmanın yazarları, MedicalExpress tarafından bildirildiği gibi.

AI yalnızca idari amaçlar için kullanıldığında bile, katılımcılar bu doktorlarla randevu almaktan daha az olasıydı. Araştırmacılar, bu endişelerin sağlık hizmeti sağlayıcıları tarafından açıkça ele alınması gerektiğini vurguluyorlar.

“Doktorlar, hastalarına AI kullanımı hakkında bilgi verdiklerinde, potansiyel endişeleri ele almayı ve olası faydaları vurgulamayı hedeflemelidirler,” diye belirttiler MedicalExpress’e. “Artan teknolojileşmeye rağmen, AI sağlık hizmetimizi daha da insana dönük hale getirebilir,” yazarlar sonuçlandırdı.