Alaska Airlines, Üç Saatlik IT Arızasının Ardından Uçuşlarına Devam Ediyor

Alaska Airlines, Pazar gecesi başlayıp Pazartesi sabahına kadar süren bir IT aksaklığı sebebiyle tüm uçuşlarını üç saat boyunca durdurdu. Durumu çözene kadar 200’den fazla uçak yerde kalmak zorunda bırakıldı. İşlemler daha sonra yeniden başladı.

Reuters’a göre, bu durum Amerikalı taşıyıcının geçen yıl içinde operasyonlarını geçici olarak durdurmak zorunda kaldığı ikinci olay. Nisan 2024’te, uçak ağırlığını ve dengesini hesaplama konusundaki bir iç sistem problemi nedeniyle tüm filosunu yerde tuttu. Havayolu, en son kesintinin nedenini belirtmemiş, sadece bir sorunun tespit edildiğini ve bir çözümün uygulandığını belirtmiştir.

“20 Temmuz’da Pasifik saatiyle yaklaşık 8’de bir IT arızası yaşadık ve bu, Alaska Airlines ve Horizon Air uçuşları için geçici, sistem genelinde bir yer durdurma sonucunu doğurdu” diye yazdı havayolu şirketi, sosyal medya platformu X’te paylaştığı bir gönderide. “Pasifik saatiyle 11’de yer durdurma kaldırıldı ve operasyonlarımız yeniden başladı.”

Çok sayıda yolcu, güncellemeleri beklerken kalabalık havaalanı terminallerini gösteren videolar ve fotoğrafları sosyal medyada paylaştı. “Seattle’dan Austin’e geri dönmeye çalışıyorum. Sea-Tac şu anda çılgınlar gibi. Alaska Airlines yer durdurma,” diye yazdı bir kullanıcı. “Bu kalabalıklar kendi başlarına konuşuyor.”

Seattle’dan Austin’a geri dönmeye çalışıyorum. Sea-Tac şu anda tam bir deli dolu. Alaska Airlines yer durdurma işlemi yaptı. Bu kalabalıklar kendileri için konuşuyor. pic.twitter.com/JzQ4YdHF11

— Adam Bennett (@AdamBennettKVUE) 21 Temmuz 2025

New York Times’a göre, Alaska Airlines’ın operasyonel filosu 238 Boeing uçağı ve diğer markası Horizon Air altında 45 uçağı içeriyor—her ikisi de bu kesintiden etkilendi.

Alaska Airlines’ın 44 milyondan fazla müşterisi bulunmakta ve 5 ülkede 120’den fazla destinasyona hizmet vermektedir. Amerika Birleşik Devletleri’ndeki beşinci en büyük havayolu şirketidir.

Bu olay tartışma ve gerginliğe yol açtı. Uçuşlarına devam etmek için saatlerce beklemek zorunda kalan çok sayıda mahsur kalan yolcu yanı sıra, diğer havayolu şirketlerine yapılan son siber saldırılar, Alaska Airlines sisteminin arızasının nedenine dair endişeleri arttırmaktadır.

Birkaç hafta önce, Hawaiian Airlines IT sistemlerinin bir siber saldırıda tehlikeye girdiğini duyurdu ve WestJet de son zamanlarda IT sistemlerinde bir ihlal olduğunu bildirdi.