Toronto’lu Anne, 5 Yaşındaki Çocuğu Arabada Bırakıp Giden Uber Şoförüne Şirketin Hiçbir Şey Yapmadığını Söylüyor

Bir Toronto annesi, bir sürücünün uyuyan 5 yaşındaki çocuğuyla ayrılmasının ardından polise yardım etmeyi reddeden Uber hakkında konuştu, bu da panik dolu bir saatlik aramaya yol açtı.

CBC Toronto’da yaşayan bir annenin, beş yaşındaki kızının Uber şoförünün arka koltukta uyuyan çocuğu fark etmeyerek sürüşe devam etmesi sonucu beklenmedik bir yolculuk yaşadığını açıkladığını bildiriyor. Olay, Julia ve ailesi Raptors maçını izledikten sonra Uber’le eve döndükleri Mart Ayı Tatili sırasında gerçekleşti.

Erkek arkadaşının evinin dışında diğer çocuklarını ve eşyalarını indirirken, Julia anlık olarak garaj açacağını almak için ayrıldı. Ancak geri dönebilmeden önce, Uber sürücüsü kızı hala arabanın içindeyken hareket etti.

“Yola geri dönüyorum ve arabayı fark ettim, gitti,” diye anlattı Julia CBC’ye. “Üç çocuk zaten histeri içinde. ‘Neden onunla birlikte ayrıldı? Nereye gitti?’ Oğlum için bir arada kalmaya çalışıyorum.”

Paniğe kapılan Julia hemen 911’i aradı. CBC’nin bildirdiğine göre, polis hızla gelip Uber’e ulaştı ve şoförün iletişim bilgilerini talep etti. Fakat Julia’ya göre, Uber yardım etmeyi kesin bir dille reddetti ve polislerin, şirketin belirlediği online portal aracılığıyla resmi bir acil durum talebi sunması gerektiğini ısrarla belirtti.

“Tek istediğimiz onların şoförle iletişime geçmesiydi, o kadar, ve onlar reddetti,” dedi Julia. “Bu bir çantanın veya bir telefonun unutulduğu bir durum değildi. Bu, kış gecesinde beş yaşında bir çocuktu,” diye aktardı CBC.

Toronto polisi, Uber’dan yardım almadan kendi araştırmaları sonucunda sürücüyü ve çocuğu buldu. Polis sözcüsü Stephanie Sayer’a göre, sürücü polis tarafından bulunduktan sonra yetkililerle işbirliği yaptı ve çocuğun araçta kaldığının farkında değildi, CBC tarafından bildirildi.

Çocuk güvendeydi ama rahatsızdı ve önlem olarak paramedikler tarafından değerlendirildi. CBC, ailenin Uber’dan 10 dolarlık bir kredi aldığını ve bunu Julia’nın bir hakaret olarak nitelendirdiğini bildiriyor.

CBC, bir açıklamada Uber’in tüm yolcuların güvenliğinin en önemli öncelik olduğunu ve destek ekibinin standart protokolleri takip ettiğini bildirdi. Ancak, Julia şimdi politika değişiklikleri için çabaladığını söylüyor.

“Bana 1 milyon dolar teklif edebilirsiniz,” dedi. “Eğer politika değişikliği olmazsa, bunu kabul etmeyeceğim.”